Általános szerződési feltétel
S-Fitness
Érvényes: 2025.01.01
Cégnév: S-Fitness
Székhely: Sv. Imricha 33, 943 01 Štúrovo
IČO: 55127355
E-mail: [email protected]
Telefon: +421907602777
1. Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a szolgáltató („Szolgáltató”) és az ügyfél („Ügyfél”) közötti jogviszonyokat az S-Fitness által nyújtott személyes és online edzések, étrendi programok, valamint digitális termékek igénybevétele során.
2. Szolgáltatások köre
A szolgáltatások az alábbiakat foglalják magukban:
egyéni és csoportos helyszíni edzések,
online edzési és étrendi programok,
digitális termékek értékesítése (pl. letölthető PDF programok).
3. Megrendelés és szerződéskötés
A megrendelés a Szolgáltató általi visszaigazolással válik véglegessé. Online vásárlás esetén a szerződés a visszaigazolás kézhezvételével jön létre. Az Ügyfél köteles valós és pontos adatokat megadni.
4. Árak és fizetési feltételek
Az árak tartalmazzák az ÁFA-t (ha a Szolgáltató ÁFA-köteles). A fizetés előre történik: online fizetési rendszeren, banki átutalással vagy készpénzben.
5. Digitális termékek
A digitális termékeket e-mailben vagy az Ügyfélfiókon keresztül juttatjuk el. Ezek továbbadása, sokszorosítása vagy harmadik félnek történő átadása szigorúan tilos. Minden anyag szerzői jogi védelem alatt áll.
6. Helyszíni edzések szabályai és viselkedési elvárások
Az Ügyfélnek ajánlott 5–10 perccel edzés előtt megérkeznie.
10 percet meghaladó késés esetén az edzés lerövidülhet vagy elmaradhat visszatérítés nélkül.
Az edzés legkésőbb 24 órával előtte mondható le vagy módosítható díjmentesen. Ellenkező esetben az edzés felhasználtnak minősül.
Az Ügyfélnek tiszta sportöltözetet és zárt váltócipőt kell viselnie, valamint törölköző használata kötelező.
Betegség vagy fertőzés tünetei esetén az edzésen való részvétel megtagadható.
Az Ügyfél köteles betartani az edző utasításait, valamint tiszteletteljes és együttműködő magatartást tanúsítani.
Durva vagy agresszív viselkedés, valamint a berendezések rongálása azonnali kizárást eredményezhet kártérítés vagy visszatérítés nélkül.
Az edzések során az Ügyfél saját felelősségére vesz részt.
7. Felelősség
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az edzések helytelen végrehajtásából, az utasítások be nem tartásából, vagy elhallgatott egészségügyi problémákból eredő károkért.
8. Adatkezelés
Az Ügyfél személyes adatait a GDPR rendelkezései szerint kezeljük. Részletes adatkezelési tájékoztató külön dokumentumban érhető el. Az adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez használjuk fel.
9. Elállási jog
Az Ügyfél 14 napon belül elállhat a szerződéstől online vásárlás esetén. Ez alól kivételt képeznek a digitális tartalmak, amennyiben azok az Ügyfél beleegyezésével hozzáférhetővé váltak a 14 nap letelte előtt.
10. Panaszkezelés
Panasz benyújtása e-mailen keresztül lehetséges a problémát követő 7 napon belül. A Szolgáltató 14 munkanapon belül válaszol és intézkedik.
11. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF az elfogadása napján lép hatályba és kötelező mindkét félre. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.
S-Fitness – Helyszíni edzések szabályzata
1. Érkezés az edzésre
Az ügyfél köteles az edzés kezdete előtt legalább 5–10 perccel megérkezni. Amennyiben az ügyfél több mint 10 percet késik, az edzés rövidülhet vagy elmaradhat, ebben az esetben nincs lehetőség visszatérítésre vagy pótlásra.
2. Edzés lemondása
Az edzést legkésőbb 24 órával a kezdés előtt lehet díjmentesen lemondani vagy módosítani. Amennyiben a lemondás 24 órán belül történik, az edzés felhasználtnak minősül.
3. Ruházat és higiénia
Az edzésen való részvétel feltétele a tiszta sportruházat és zárt váltócipő viselése.
A törölköző használata kötelező minden edzés során.
Az edzések előtt és után kiemelten ajánlott a személyes higiénia betartása.
4. Egészségi állapot
Betegség, fertőző tünetek vagy sérülés esetén az ügyfél köteles időben jelezni a távolmaradást. Az edző jogosult megtagadni a részvételt az edzésen a többi ügyfél egészségének védelme érdekében.
5. Magatartási szabályok
Az ügyfél köteles kulturáltan, tiszteletteljesen viselkedni, és betartani az edző utasításait.
Tilos a durva, sértő viselkedés, mások zavarása, vagy a felszerelés megrongálása.
Szabályszegés esetén az ügyfél azonnali kizárásban részesülhet, visszatérítési lehetőség nélkül.
6. Biztonság és felelősség
Az edzéseken való részvétel saját felelősségre történik.
Az ügyfél köteles az edző szakmai iránymutatásait követni a balesetek elkerülése érdekében.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a nem megfelelő végrehajtásból vagy szabályszegésből eredő sérülésekért.
7. Személyes tárgyak
Az ügyfél felelős saját értékeiért. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a teremben vagy az öltözőben hagyott személyes tárgyakért.
8. Fotózás és videózás
Az edzés alatt csak az edző és az érintett személyek előzetes hozzájárulásával engedélyezett fotó vagy videó készítése.